Política de Privacidad de AvanTI

En AvanTI, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y empleados. Nuestra empresa, dedicada a la implementación de soluciones tecnológicas en el sector de la salud, valora la confianza que nos brindan al compartir sus datos con nosotros. Por ello, esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos la información personal que recopilamos a través de nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal para ofrecer nuestros servicios de manera efectiva, mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de la información. La información que podemos recopilar incluye:

• Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información de contacto proporcionada por nuestros usuarios.
• Datos de salud: información relacionada con la atención médica de los pacientes que utilizan nuestras plataformas y servicios.
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, datos de navegación y uso de la aplicación o plataformas de AvanTI.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Brindar soporte y mejorar nuestros productos y servicios tecnológicos aplicados al sector salud.
• Personalizar la experiencia del usuario, adaptando nuestros servicios a las necesidades de cada institución o paciente.
• Enviar actualizaciones, notificaciones y boletines relacionados con nuestros productos y servicios.
• Realizar análisis internos para mejorar la funcionalidad y eficiencia de nuestras soluciones tecnológicas.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en el sector de la salud y tecnología.

3. Protección de la información

En AvanTI, implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles.
• Accesos restringidos a la información solo para personal autorizado.
• Supervisión constante de nuestras plataformas y sistemas de seguridad.

4. Divulgación de la información

No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal a terceros fuera de la empresa, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayuden a ofrecer nuestros servicios, siempre bajo condiciones de confidencialidad y seguridad.
• Requisitos legales: En caso de ser necesario, podemos divulgar información personal cuando lo exija la ley o en respuesta a procedimientos legales válidos.

5. Acceso y control de la información

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Pueden contactar con nosotros para:

• Solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados.
• Modificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones relacionadas con la legislación vigente.

6. Retención de la información

Retendremos la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o hasta que se nos solicite su eliminación, conforme a la ley aplicable.

7. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, los usuarios aceptan los términos establecidos en esta Política de Privacidad. En caso de cambios significativos en la política, notificaremos a los usuarios con antelación, y se les pedirá su consentimiento si es necesario.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web y servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

9. Modificaciones a esta política

AvanTI se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y se notificará adecuadamente a los usuarios.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: consultores@avanticsi.com
Teléfono: (+602)22492590
Dirección: Cra. 100 # 5 – 169 Centro Comercial Unicentro Torre B, Pasoancho #Piso 6, Cali, Valle del Cauca